一、问题概述:
EH故障为辅助电加热故障
当辅助电加热控制关闭时,辅助电加热检测电路仍旧检测到电压,并连续检测3S,说明辅助电加热异常开启,这时候报EH故障,并闪灯报警。
导致EH故障的原因:
1、辅热继电器失效导致永粘连,造成辅热异常开启;
2、辅热由交流接触器控制,交流接触器延时断开,也会导致EH故障;
3、通讯异常,受到电磁干扰等导致EH故障。
二、分析解决办法:
1、检查主板辅热继电器是否永粘连,若继电器失效导致故障,则更换辅热继电器;这里的继电器是内机主板上的辅热供电继电器,如果不能更换继电器,建议更换主板。
2、检查交流接触器是否存在延时断开现象,若交流接触器有延时断开显示,更换交流接触器;内机辅热供电功率过大,不能使用继电器供电,采用交流接触器供电,比如9KW以上的多联内机都是采用交流接触器供电。
3、排查以上问题仍未能解决,则检查空调通讯线安装情况。检查通讯线是否采用双绞线,是否安装匹配电阻及磁环。若双绞线,匹配电阻,磁环等都已安装还未能解决问题。可以考虑更换内机主板。(风管机需更换2014年4月9日以后生产的主板。)
售后出现部分GMV系列风管式内机误报辅助电加热故障(EH)。
适用机型系列
GMV-R22P/H~ GMV-R100P/H
GMV-R22P/HL~ GMV-R80P/HL
GMV-R22P/Na~ GMV-R125P/Na
GMV-R22P/NaL~ GMV-R71P/NaL
GMV-R90P/HS ~GMV-R140P/HS
GMV-R90P/NaS ~GMV-R140P/NaS
涉及主板
主板:Z60351D(编码:30226095)
解决方案
售后如遇到GMV内机报“EH”故障且蜂鸣器鸣叫时,请按以下步骤操作:
1、请首先检查交流接触器(如下图),若交流接触器有粘连现象,请更换交流接触器。(这种情况的几率不高)
2、若交流接触器没有粘连现象,满足以下任何一个条件,请直接替换最新主板Z60351D(编码:30226095),即程序为Z6E35AV8.HEX及以上版本的主板。
1)日期为2012年1月1日到2014年4月9日生产的主板。查看方式如:AS140919,14代表年份,09代表月份,19代表日期,即该主板为2014年9月19日生产。
2)程序为Z6E35AV5、Z6E35AV6和Z6E35AV7的主板,更换为Z6E35AV8以上程序主板。
3、辅助电加热保护回路有原件故障,查到故障后更换一个新的配件即可,如果是热敏原件,切记不可以短接。
4、如按照以上两个步骤处理后还报EH故障,则需要屏蔽该故障的检测,请联系格力电器商用技术服务部质量技术员提供操作方法。